תקנון ותנאי הזמנה

ברוכים הבאים לאתר wallnights.com (להלן: "האתר"), המופעל על ידי שובל נועם - וואלנייטס הפקות (להלן: "החברה"). השימוש באתר ושליחת בקשת הזמנה מהווים הסכמה לתנאים שלהלן. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1. השירות

האתר מציג אטרקציות, עמדות, דוכני מזון, תפאורה, מוזיקה ושירותים נלווים לאירועים (להלן: "השירותים"), וכן מכונות להשכרה עצמית. התמונות באתר הן להמחשה, ועשויים להיות הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל, למשל בצבעים, בעיצוב ובפריטים העונתיים.

2. בקשת הזמנה

בחירת אטרקציות ושליחת טופס באתר מהווה בקשת הזמנה בלבד, ואינה מחייבת את הלקוח או את החברה. לאחר קבלת הבקשה נחזור אליכם לאישור זמינות ולהצעת מחיר סופית. ההזמנה נחשבת סופית רק לאחר אישור החברה ותשלום המקדמה.

3. מחירים

המחירים באתר הם מחירי "החל מ" ומתייחסים לאזור המרכז, אלא אם צוין אחרת.
לאירועים מחוץ לאזור המרכז עשויה להתווסף עלות נסיעה, שתפורט מראש בהצעת המחיר.
המחיר הסופי הוא המחיר שמופיע בהצעת המחיר שאושרה על ידי הלקוח.
החברה רשאית לעדכן את המחירים באתר מעת לעת. עדכון כזה לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.

4. מקדמה ותשלום

לשריון התאריך תשולם מקדמה של 300 ₪ באמצעות ביט, פייבוקס או כרטיס אשראי. יתרת התשלום משולמת ביום האירוע, אלא אם סוכם אחרת. האתר אינו גובה תשלום מקוון ואינו שומר פרטי אמצעי תשלום.

5. שינויים וביטולים

בקשות לשינוי מועד, מיקום או הרכב ההזמנה יש להעביר לחברה בהקדם האפשרי, והן כפופות לזמינות. תנאי הביטול יפורטו בהצעת המחיר ויחולו בכפוף להוראות כל דין, ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהוא חל על ההזמנה.

6. אחריות הלקוח באירוע

הלקוח אחראי לאפשר גישה, מקום מתאים ונקודת חשמל זמינה לעמדות שזקוקות לכך, בהתאם לתיאום מראש.
הלקוח אחראי לקבל מראש את אישור מקום האירוע להצבת האטרקציות, ככל שנדרש.
אין לגרום נזק לציוד החברה. נזק שנגרם במתכוון או ברשלנות יחויב בהתאם לעלות התיקון או ההחלפה.

7. השכרה עצמית של מכונות

מכונות להשכרה נאספות ממשרדי החברה ומוחזרות בתיאום מראש, לתקופה שסוכמה (בדרך כלל עד כ-24 שעות מרגע האיסוף). המשכיר אחראי לשימוש תקין ובטוח בהתאם להנחיות שיינתנו באיסוף, ולהחזרת המכונה נקייה ותקינה.

8. מזון, כשרות ואלרגנים

פרטי כשרות ואלרגנים מופיעים בעמוד של כל עמדה, ככל שהם רלוונטיים. אורחים עם רגישויות או אלרגיות מתבקשים לברר עם החברה לפני האירוע. מוצרים המכילים אלכוהול יוגשו לבגירים בלבד.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסרטונים, שייכים לחברה או לבעלי הזכויות בהם, ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. החברה רשאית להשתמש בתמונות מאירועים לצורכי תיק עבודות ושיווק. לקוח שאינו מעוניין בכך מתבקש להודיע מראש.

10. הגבלת אחריות

החברה תעשה כל מאמץ לספק את השירותים במועד ובאיכות שסוכמו. החברה לא תישא באחריות לעיכוב או לאי-אספקה שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתה, ובכלל זה מזג אוויר קיצוני, מצב ביטחוני, הנחיות רשויות או תקלות של צד שלישי.